Je accountgegevens kan je makkelijk zelf beheren binnenin je 4411 app alsook in je 4411-account.
4411 App:
Voertuigen:
- Ga hiervoor binnen de 4411 app naar ‘account’ en kies hierna voor ‘voertuigen’.
- Onder voertuigen kan je nieuwe nummerplaten toevoegen alsook niet meer gebruikte nummerplaten verwijderen.
Wachtwoord aanpassen:
- Ga hiervoor binnen de 4411 app naar ‘account’ en kies hierna voor ‘wachtwoord’.
- Na het ingeven van je oude wachtwoord kan je hier een nieuw wachtwoord aanmaken.
Parkeerkaart:
- Maak je gebruik van een mindervalidenkaart? Ga dan binnen de 4411 app naar ‘account' en en kies hierna voor ‘parkeerkaart’.
- Selecteer het account waaraan je de parkeerkaart wenst toe te voegen en geef het kaartnummer in.
Betaalmethode aanpassen:
- Voor je betaalmethode aan te passen binnenin de app kan je deze stappen volgen.
Afschriften:
- Wens je een overzicht van je open/betaalde afschriften te bekijken? Ga dan binnen de 4411 app naar ‘account' en en kies hierna voor ‘afschriften’.
Wens je andere accountgegevens aan te passen? Ga hiervoor binnen de 4411 app naar ‘account’ en kies hierna voor ‘mijn.4411.be’. Je zal dan doorverwezen worden naar je 4411-account
4411 Website
Mijn profielgegevens:
- Persoonlijke gegevens: Pas hier je persoonlijke gegevens aan zoals je naam en adres.
- Contactgegevens: Pas hier je e-mailadres aan. Dit e-mailadres zullen we gebruiken om je maandelijkse afschriften naartoe te zenden.
- Instellingen: Hier kan je je taal instellen alsook aan-/uitvinken of je een maandelijks gedetailleerd parkeersessieoverzicht wenst te ontvangen per mail.
- Handi2park: Maak je gebruik van een mindervalidenkaart? Koppel dan hier je kaartnummer aan je 4411 account.
- Beheer diensten: Kies zelf van welke 4411 diensten je gebruik wenst te maken via je 4411 account.
Mijn login en wachtwoord:
- Indien je je wachtwooord wenst te wijzigen kan dit hier.
Mijn GSM-nummers:
Wens je een GSM-nummer toe te voegen van een familielid of kennis? Op deze manier kunnen we de facturatie van meerdere nummers bundelen op 1 maandelijks afschrift.
- Geef dan het GSM-nummer op in het invulveld en klik op toevoegen.
- Een GSM-nummer verwijderen? Zoek dan in de lijst het te verwijderen GSM-nummer en klik rechts op het vuilbakje. Let op: Het beheerdersnummer kan je niet verwijderen. Pas hiervoor eerst het beheerdersnummer aan.
- De beheerder aanpassen? Klik op het GSM-nummer en vink het vakje achter management aan of uit.
- Instellingen per GSM-nummer beheren? Klik hiervoor op het desbetreffende GSM-nummer en pas volgende opties aan:
- Kredietlimiet
- SMS-instellingen
- Beschikbare diensten
- Notificaties en tijdslimieten
Mijn voertuigen:
- Een voertuig toevoegen? Geef dan de nummerplaat op in het invulveld en klik op toevoegen.
- Een voertuig verwijderen? Zoek dan in de lijst het te verwijderen voertuig en klik rechts op het vuilbakje.
- Wens je een sessie te starten voor een bepaald voertuig? Zoek dan het desbetreffende voertuig en klik rechts op start sessie.
- Nummerplaatherkenning activeren of deactiveren? Klik dan op de desbetreffende nummerplaat en vink in het volgende venster het vakje achter ‘garageparkeren via nummerplaatherkenning’ aan of uit.
Mijn betaalmethode:
- Huidig verbruik: Dit is een totaal van je eventuele onbetaalde afschriften + je eventuele verbruik na de opmaak van het afschrift.
- Te betalen saldo: Hier kan je het bedrag terugvinden waarvoor al een afschrift is opgemaakt. Betalen kan je via de knop ‘betaal nu’.
- Volgende afrekening: Hier kan je de datum terugvinden waarop je je volgende afschrift van ons zal ontvangen
- Betaalmethode wijzigen? Je kan kiezen voor 2 automatische betaalmethodes voor het betalen van je 4411 afschriften.
- Betalen via kredietkaart: Koppel je kredietkaart aan je 4411 account en de bedragen zullen maandelijks worden ingehouden van deze kredietkaart
- Betalen via automatische incasso: koppel je bankkaart (debetkaart) aan je 4411 account en de bedragen zullen maandelijks worden ingehouden van deze bankkaart.
- Voor meer informatie betreffende het aanpassen van je betaalmethode, klik dan hier.